Domande frequenti
Quali metodi di pagamento posso utilizzare?
Attualmente è possibile pagare tramite Satispay oppure con bonifico bancario. Stiamo lavorando per aggiungere presto ulteriori metodi di pagamento più pratici e immediati.
Come funziona la conferma della data del corso?
Le date disponibili si vedono direttamente nella pagina del corso al momento della prenotazione. La conferma definitiva della data avviene quando si raggiunge il numero minimo di partecipanti, che è fissato a 8.
Qual è il numero minimo e massimo di partecipanti per ogni corso?
Ogni sessione prevede un minimo di 8 partecipanti e un massimo di 16, così da garantire un’esperienza autentica, curata e gestibile per tutti.
Cosa succede se non si raggiunge il numero minimo di partecipanti?
Se una data non raggiunge gli 8 iscritti, Dumpling Mom può riprogrammare il corso. In quel caso ti verrà proposta una nuova data senza costi aggiuntivi.
Posso cambiare la data del mio corso?
Il cambio data può avvenire solo per esigenze organizzative di Dumpling Mom, come mancato raggiungimento del numero minimo o necessità logistiche. In questi casi ti contatteremo con anticipo per concordare la nuova data.
E se la data cambia e non posso partecipare?
Se la nuova data proposta non è compatibile con i tuoi impegni, sarà possibile concordare una soluzione alternativa.
Come faccio a sapere se il mio corso è confermato?
Riceverai una comunicazione via email quando la classe raggiunge il numero minimo e la data viene ufficialmente confermata.
Cosa succede se prenoto da solo?
Puoi iscriverti anche individualmente. La partecipazione verrà comunque confermata quando il gruppo raggiunge il numero minimo necessario.